Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng

Ngày đăng tuyển: 05/10/2020

Nơi làm việc: Tp. Hồ Chí Minh

Nhiệm vụ chính.

  • Kiểm tra căn hộ trước khi bàn giao cho khách hàng
  • Thực hiện các thủ tục liên quan đến việc bàn giao nhà.
  • Theo dõi việc xử lý các vấn đề khách hàng khiếu nại.
  • Thông báo kết quả đến khách hàng và ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng về kết quả xử lý.
  • Kết hợp công ty quản lý vận hành nhà chung cư để Khảo sát ý kiến khách hàng.
  • Kết nối khách hàng với công ty quản lý vận hành nhà chung cư, thanh toán Phí quản lý, hoàn tất các biểu mẫu đăng ký với công ty dịch vụ, nhà cung cấp.
  • Ghi nhận, theo dõi, kiểm tra các yêu cầu sửa chữa của khách hàng để hoàn thiện và bàn giao nhà cho khách.

Yêu cầu công việc: 

1. Trình độ chuyên môn:

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm làm việc:

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành bất động sản

3. Chuyên môn.

  • Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm bàn giao căn hộ
  • Có kiến thức về lĩnh vực BĐS hoặc xây dựng làm một lợi thế.

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại Nam Long. Vui lòng nộp CV tại đây hoặc liên hệ Mr. Anh - Bộ phận Tuyển dụng (84 28) 54 16 17 18 – EXT 1408 để biết thêm chi tiết.

Nộp hồ sơ

Hãy cho chúng tôi biết một số thông tin về bạn

Chào bạn,

Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại Nam Long.

Bộ phận Tuyển dụng đang trong quá trình tiếp nhận và sàn lọc hồ sơ. Nếu hồ sơ của bạn đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trong vòng 2 tuần để mời bạn tham dự các bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng.

Nếu bạn không nhận được phản hồi, nghĩa là hồ sơ của bạn chưa phù hợp với vị trí bạn ứng tuyển. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin và liên hệ bạn khi có vị trí phù hợp với chuyên môn và kinh nghiệm làm việc của bạn.

Một lần nữa cảm ơn bạn đã ứng tuyển việc làm tại Nam Long.

Bộ phận Tuyển dụng.